Zalo Pro › Hướng dẫn sử dụng
Hướng dẫn sử dụng Zalo Pro – gửi tin nhắn Zalo tự động
Từ thêm tài khoản Zalo đến chạy chiến dịch đầu tiên chỉ trong vài phút. Làm theo 4 bước dưới đây, kèm ảnh minh hoạ cho từng màn hình.
Chuẩn bị trước khi dùng
Zalo Pro chạy hoàn toàn trên trình duyệt, không cần cài phần mềm. Bạn chỉ cần chuẩn bị:
Tài khoản Zalo ProĐăng ký miễn phí tại zalo.hungthinhsoft.com.
Tài khoản Zalo dùng để gửiKèm số điện thoại đã đăng ký Zalo.
Ứng dụng Zalo trên điện thoạiDùng để quét mã QR đăng nhập.
Danh sách khách hàng (tuỳ chọn)File Excel nếu bạn gửi theo số điện thoại.
1Thêm tài khoản Zalo vào phần mềm
- Ở menu bên trái, chọn Quản lý Tài khoản Zalo.
- Bấm Thêm tài khoản mới ở góc trên bên phải.
- Nhập tên gợi nhớ và số điện thoại Zalo. Nếu muốn bảo vệ địa chỉ IP, tích chọn Sử dụng Proxy hệ thống.
- Bấm Tiếp tục quét mã QR và dùng ứng dụng Zalo trên điện thoại để quét mã.
Màn hình Quản lý Tài khoản Zalo – thêm tài khoản bằng mã QR
Bạn có thể thêm nhiều tài khoản Zalo (tối đa 5 tài khoản với gói trả phí, 2 tài khoản với gói dùng thử) và chọn tài khoản gửi riêng cho từng chiến dịch.
2Đồng bộ danh sách bạn bè và nhóm
Bước này giúp Zalo Pro lấy danh sách bạn bè và nhóm của tài khoản để dùng cho chiến dịch.
- Trong danh sách tài khoản, bấm biểu tượng … ở cột Thao tác.
- Chọn Tải danh sách bạn bè để đồng bộ danh bạ.
- Chọn Tải danh sách group nếu bạn muốn gửi tin cho thành viên nhóm.
Tài khoản Zalo phải ở trạng thái ONLINE thì mới đồng bộ được bạn bè và nhóm. Nếu tài khoản đang offline, hãy quét lại mã QR.
Đồng bộ danh sách bạn bè và nhóm cho từng tài khoản
3Tạo chiến dịch gửi tin nhắn
Zalo Pro có 3 cách gửi tin. Chọn cách phù hợp với tệp khách hàng của bạn:
Gửi cho bạn bèKhách đã kết bạn ZaloGửi theo số điện thoạiDanh sách từ file ExcelGửi thành viên nhómQuét từ link nhóm Zalo
3.1 Gửi tin nhắn cho bạn bè
- Mở mục Gửi tin nhắn Bạn bè và chọn tài khoản Zalo dùng để gửi.
- Lọc người nhận theo thẻ (Tag) Zalo hoặc theo giới tính nếu cần.
- Cài đặt lịch gửi: chạy hằng ngày hoặc một lần, khung giờ chạy, số tin tối đa mỗi ngày, khoảng nghỉ ngẫu nhiên giữa các tin và nghỉ sau mỗi X tin.
- Đặt tên chiến dịch và soạn nội dung. Dùng thẻ
<TenZalo>,<XungHo>và cú pháp spin{Xin chào|Kính chào}. - Bấm Khởi Chạy Chiến Dịch Gửi Bạn Bè.
Chiến dịch gửi tin nhắn cho bạn bè – lọc theo tag, giới tính và đặt lịch
3.2 Gửi tin nhắn theo số điện thoại
- Mở mục Gửi tin theo Số điện thoại và chọn tài khoản gửi.
- Bấm Nhập từ Excel hoặc Dán danh sách SĐT. Cột A là số điện thoại, các cột sau chứa thông tin để cá nhân hoá. Hệ thống tự loại số trùng và chuẩn hoá đầu số.
- Cài đặt lịch gửi và độ trễ giống như mục 3.1.
- Đặt tên chiến dịch, soạn nội dung với các thẻ
<TenZalo>,<SoDienThoai>,<ThongTin1>… - Bấm Khởi Chạy Gửi Tin Theo SĐT.
Gửi tin theo số điện thoại – nhập Excel hoặc dán danh sách
3.3 Gửi tin nhắn cho thành viên nhóm
- Mở mục Gửi Thành viên nhóm và chọn tài khoản gửi.
- Dán link nhóm Zalo (dạng
https://zalo.me/g/...) rồi bấm Quét thành viên. Có thể tích Bỏ qua Trưởng nhóm, Bỏ qua Phó nhóm. - Cài đặt thời gian chạy và số tin tối đa mỗi ngày.
- Đặt tên chiến dịch và soạn nội dung có spin.
- Bấm Khởi Chạy Gửi Thành Viên Nhóm.
Quét thành viên từ link nhóm – áp dụng cả nhóm ẩn thành viên
4Theo dõi báo cáo và lịch sử gửi
- Mở mục Báo cáo & Lịch sử gửi.
- Lọc theo loại chiến dịch, trạng thái (
RUNNING,PAUSED,COMPLETED) hoặc thời gian tạo. - Xem tiến độ: số tin thành công, thất bại, tổng số tin và chi tiết từng người nhận.
Báo cáo tổng hợp mọi chiến dịch
Thẻ cá nhân hoá & Spin nội dung
Chèn các thẻ dưới đây vào nội dung – mỗi khách hàng sẽ nhận một tin nhắn mang thông tin riêng của họ.
| Thẻ / cú pháp | Ý nghĩa |
|---|---|
<TenZalo> |
Tên Zalo của người nhận |
<XungHo> |
Tự chọn “Anh” hoặc “Chị” theo giới tính |
<SoDienThoai> |
Số điện thoại người nhận (khi gửi theo SĐT) |
<ThongTin1>… |
Thông tin ở các cột tiếp theo trong file Excel |
{A|B|C} |
Spin – hệ thống chọn ngẫu nhiên một trong các lựa chọn |
Ví dụ: {Xin chào|Chào|Kính chào} <XungHo> <TenZalo>, bên em đang có ưu đãi… → khách nhận “Chào Chị Lan, bên em đang có ưu đãi…”
Lưu ý để gửi tin an toàn
- Luôn đặt khoảng nghỉ ngẫu nhiên giữa các tin và nghỉ sau mỗi lượt gửi, tránh gửi dồn dập.
- Giới hạn số tin mỗi ngày cho từng tài khoản, ưu tiên chạy đều mỗi ngày thay vì gửi hết trong một lần.
- Dùng spin và thẻ cá nhân hoá để mỗi tin nhắn khác nhau.
- Giữ tài khoản Zalo ở trạng thái online; nếu bị đăng xuất, hãy quét lại mã QR.
Cần hỗ trợ cài đặt? Gọi 036.2424.599 (Zalo) hoặc 093 899 2403 – kỹ thuật viên hỗ trợ từ xa qua UltraViewer, thứ 2 – thứ 7 (7h30 – 17h00).
Bắt đầu gửi tin nhắn Zalo tự động ngay
Đăng ký miễn phí – tặng 2 tài khoản Zalo và 100 tin nhắn dùng thử.