Khi muốn gửi tin nhắn SMS cho khách hàng, doanh nghiệp thường phân vân giữa hai cách: thuê SMS Brandname (tin nhắn hiển thị tên thương hiệu) hay gửi qua SIM bằng điện thoại của chính mình. Mỗi cách có ưu, nhược điểm riêng. Bài viết so sánh để bạn chọn đúng theo nhu cầu và ngân sách.
SMS Brandname là gì?
SMS Brandname là tin nhắn hiển thị tên thương hiệu (ví dụ “HUNGTHINH”) thay vì số điện thoại. Doanh nghiệp đăng ký tên thương hiệu với nhà mạng thông qua đơn vị cung cấp dịch vụ, nội dung tin thường phải theo mẫu được duyệt và chi phí tính theo từng tin.
Gửi SMS qua SIM là gì?
Tin nhắn được gửi từ SIM điện thoại thông thường, người nhận thấy số điện thoại của bạn. Kết hợp phần mềm như SMS Pro, bạn đặt lịch trên web và điện thoại Android tự gửi qua SIM – phí tin nhắn theo gói cước nhà mạng của bạn.
So sánh nhanh
| Tiêu chí | SMS Brandname | Gửi qua SIM (SMS Pro) |
|---|---|---|
| Người gửi hiển thị | Tên thương hiệu | Số điện thoại |
| Thủ tục | Đăng ký tên thương hiệu, duyệt mẫu tin | Kết nối điện thoại, dùng ngay |
| Nội dung | Theo mẫu đã đăng ký | Linh hoạt, cá nhân hoá, spin |
| Chi phí | Theo từng tin | Theo gói cước SIM + phí phần mềm |
| Khách trả lời được | Thường không | Có – nhắn lại hoặc gọi lại số của bạn |
| Phù hợp | Thông báo, OTP, tin giao dịch số lượng lớn | Chăm sóc, nhắc lịch, tư vấn cho shop, spa, môi giới |
Khi nào nên chọn SMS Brandname?
- Bạn cần gửi mã OTP, thông báo giao dịch hoặc tin số lượng rất lớn.
- Thương hiệu cần hiển thị chính thức, tạo độ tin cậy cao.
- Nội dung ổn định, ít thay đổi, có thể đăng ký mẫu trước.
Khi nào nên gửi qua SIM?
- Doanh nghiệp nhỏ, cửa hàng, spa, môi giới bất động sản, tư vấn tài chính cần chăm sóc khách hàng thường xuyên.
- Muốn khách nhắn lại hoặc gọi lại ngay vào số của nhân viên tư vấn.
- Cần cá nhân hoá từng tin, thay đổi nội dung linh hoạt theo chiến dịch.
- Muốn bắt đầu ngay, không chờ thủ tục đăng ký.

Gửi qua SIM thế nào cho hiệu quả và an toàn?
- Giãn cách hợp lý giữa hai tin và nghỉ sau mỗi lượt gửi.
- Giới hạn số tin mỗi ngày cho từng SIM, dùng nhiều SIM luân phiên khi cần gửi nhiều.
- Cá nhân hoá và spin để các tin không giống hệt nhau.
- Tôn trọng khách hàng: chỉ gửi cho người đã đồng ý, đúng khung giờ, dừng khi khách yêu cầu theo Nghị định 91/2020/NĐ-CP.
Với SMS Pro, các thông số này đều có sẵn: kết nối tối đa 5 điện thoại, chọn SIM hoặc luân phiên, lập lịch hằng ngày trên cloud – không cần treo máy.
Câu hỏi thường gặp
SMS Brandname và gửi qua SIM, cách nào rẻ hơn?
Phụ thuộc số lượng và gói cước. SMS Brandname tính phí theo từng tin; gửi qua SIM tận dụng được các gói nhắn tin ưu đãi của nhà mạng cộng phí phần mềm theo thời hạn. Với nhu cầu chăm sóc khách hàng thường xuyên, gửi qua SIM thường tiết kiệm hơn.
Gửi SMS qua SIM có hiển thị tên thương hiệu không?
Không. Người nhận thấy số điện thoại gửi. Bù lại, khách có thể nhắn lại hoặc gọi lại trực tiếp cho bạn.
Doanh nghiệp nhỏ nên bắt đầu với cách nào?
Nên bắt đầu gửi qua SIM với phần mềm tự động vì dùng được ngay, nội dung linh hoạt và chi phí thấp. Khi cần gửi OTP hay thông báo số lượng rất lớn, hãy cân nhắc thêm SMS Brandname.
Thử gửi SMS qua SIM tự động
Dùng thử SMS Pro miễn phí: kết nối 2 điện thoại, gửi 50 tin nhắn.

