Thị trường có rất nhiều phần mềm gửi tin nhắn Zalo tự động, từ công cụ cài trên máy tính đến nền tảng chạy trên web. Giá rẻ chưa chắc tiết kiệm nếu phần mềm bắt bạn treo máy cả ngày hay khiến tài khoản Zalo bị hạn chế. Dưới đây là 8 tiêu chí giúp bạn đánh giá và chọn đúng phần mềm cho doanh nghiệp.
1. Có chạy trên cloud, không cần treo máy?
Đây là tiêu chí quan trọng nhất. Phần mềm chạy trên máy chủ cho phép bạn đặt lịch rồi tắt máy, chiến dịch vẫn chạy mỗi ngày. Hãy hỏi thẳng nhà cung cấp: “Nếu tôi tắt máy tính, tin nhắn có tiếp tục được gửi không?”. Tìm hiểu thêm trong bài phần mềm gửi tin nhắn Zalo tự động không treo máy là gì.
2. Gửi được cho những nhóm khách nào?
Một phần mềm đầy đủ nên hỗ trợ ít nhất ba nguồn: số điện thoại (nhập từ Excel), danh sách bạn bè (lọc theo thẻ, giới tính) và thành viên nhóm Zalo (quét từ link nhóm). Càng nhiều nguồn, bạn càng tận dụng được dữ liệu sẵn có.
3. Cá nhân hoá và spin nội dung
Tin nhắn có tên khách, xưng hô đúng Anh/Chị và nội dung thay đổi qua cú pháp spin {A|B|C} sẽ tự nhiên hơn, ít bị báo cáo hơn. Kiểm tra xem phần mềm có thẻ cá nhân hoá như <TenZalo>, <XungHo> và cho chèn thông tin riêng từ file Excel hay không.
4. Công cụ gửi an toàn cho tài khoản
- Độ trễ ngẫu nhiên giữa các tin.
- Giới hạn số tin mỗi ngày cho từng tài khoản.
- Tự nghỉ sau mỗi lượt gửi.
- Khung giờ chạy, tự tiếp tục vào hôm sau.
Thiếu các thông số này, bạn khó kiểm soát nhịp gửi giống người thật.
5. Quản lý nhiều tài khoản Zalo
Doanh nghiệp thường có nhiều nhân viên hoặc nhiều số Zalo. Phần mềm nên cho thêm tài khoản bằng mã QR, xem trạng thái online và chia danh sách cho nhiều tài khoản để giảm tải cho từng số.
6. Báo cáo rõ ràng
Bạn cần biết bao nhiêu tin thành công, bao nhiêu thất bại, gửi cho ai và chiến dịch đang chạy hay tạm dừng. Báo cáo chi tiết giúp điều chỉnh tốc độ gửi kịp thời.
7. Dùng được trên mọi thiết bị
Phần mềm chạy trên trình duyệt dùng được trên điện thoại, máy tính bảng, Windows và MacBook mà không cần cài đặt – tiện khi bạn thường xuyên di chuyển.
8. Chi phí rõ ràng, có dùng thử và hỗ trợ
Ưu tiên nhà cung cấp công khai bảng giá, cho dùng thử miễn phí và có đội ngũ hỗ trợ cài đặt, hướng dẫn 1-1. Chú ý gói có giới hạn số tin hay không, và một gói dùng được bao nhiêu tài khoản Zalo.
Bảng kiểm nhanh
| Tiêu chí | Câu hỏi cần đặt ra | Zalo Pro |
|---|---|---|
| Không treo máy | Tắt máy tính có gửi tiếp không? | Có – chạy trên Web Cloud |
| Nguồn khách | SĐT, bạn bè, thành viên nhóm? | Đủ cả ba |
| Cá nhân hoá | Có thẻ tên, xưng hô, spin? | Có |
| An toàn | Độ trễ ngẫu nhiên, giới hạn/ngày? | Có |
| Đa tài khoản | Bao nhiêu tài khoản mỗi gói? | 5 tài khoản/gói |
| Giới hạn tin | Có giới hạn số tin không? | Không giới hạn |
| Dùng thử | Có miễn phí không? | 2 tài khoản, 100 tin |
Zalo Pro đáp ứng đủ 8 tiêu chí trên, với gói trả phí từ 600.000đ/3 tháng. Bạn có thể đăng ký dùng thử để tự kiểm chứng trước khi quyết định.
Câu hỏi thường gặp
Nên chọn phần mềm gửi Zalo cài máy tính hay chạy trên web?
Nếu bạn muốn gửi theo lịch hằng ngày mà không phải để máy tính bật, hãy chọn phần mềm chạy trên web (cloud). Phần mềm cài máy tính chỉ gửi được khi máy đang bật và phần mềm đang mở.
Phần mềm gửi tin Zalo giá bao nhiêu?
Tuỳ nhà cung cấp và số tài khoản. Ví dụ Zalo Pro có gói từ 600.000đ/3 tháng cho 5 tài khoản Zalo, gửi không giới hạn tin nhắn, kèm gói dùng thử miễn phí.
Làm sao biết phần mềm có an toàn cho tài khoản Zalo không?
Kiểm tra phần mềm có cho đặt độ trễ ngẫu nhiên, giới hạn số tin mỗi ngày, nghỉ sau mỗi lượt và spin nội dung hay không. Đồng thời chỉ gửi cho khách hàng đã có quan hệ hoặc đồng ý nhận tin.
Tự kiểm chứng 8 tiêu chí với Zalo Pro
Đăng ký dùng thử miễn phí – không cần cài đặt, không cần treo máy.
